POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Boutique ARTEDAKI — www.artedaki.fr

Dernière mise à jour : 07/07/2026

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont ARTEDAKI collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site www.artedaki.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Alain BOSC — Entrepreneur Individuel (EI), exerçant sous le nom commercial ARTEDAKI
  • Adresse : 7 impasse du Levant, 12740 Sébazac-Concourès, France
  • E-mail : contact@artedaki.fr
  • Téléphone : 06 14 92 05 01

Compte tenu de la nature et du volume des traitements, ARTEDAKI n'est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Toute question relative à vos données peut être adressée directement à contact@artedaki.fr.

3. Données collectées

ARTEDAKI est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande : produits commandés, montant, historique de commande.
  • Données de paiement : ARTEDAKI ne collecte ni ne conserve vos données bancaires. Celles-ci sont traitées directement et exclusivement par le prestataire de paiement sécurisé.
  • Données de navigation : adresse IP, données de connexion et de navigation, via les cookies (voir la Politique de gestion des cookies).

4. Finalités et bases légales des traitements

Chaque traitement de vos données repose sur une base légale précise :

  • Gestion des commandes, de la livraison et du service client — Base légale : exécution du contrat.
  • Facturation et obligations comptables — Base légale : obligation légale.
  • Sécurité du site, prévention de la fraude et amélioration du service — Base légale : intérêt légitime.
  • Dépôt de cookies non essentiels (mesure d'audience, publicité) — Base légale : consentement.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à ARTEDAKI et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants et partenaires suivants, uniquement pour les besoins des finalités décrites :


  •

    • Shopify (Shopify International Limited) — hébergement et fonctionnement de la boutique en ligne.

    • Shopify Payments (Shopify International Limited) — traitement sécurisé des paiements.

    • Artisan partenaire concerné — vos données de livraison (nom, adresse postale) peuvent lui être transmises aux seules fins d'expédition de votre commande, lorsque celui-ci assure l'envoi direct.

6. Transferts de données hors Union européenne

Certains sous-traitants (notamment Shopify) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, notamment la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

7. Durées de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données des clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale.
  • Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (prescription civile).
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable — article L.123-22 du Code de commerce).
  • Comptes clients inactifs : supprimés après 3 ans d'inactivité.
  • Cookies : durée de vie maximale de 13 mois (recommandation CNIL).

8. Sécurité des données

ARTEDAKI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés : chiffrement des échanges (protocole SSL/TLS), contrôle des accès et recours à des prestataires reconnus.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès (article 15)
  • Droit de rectification (article 16)
  • Droit à l'effacement / droit à l'oubli (article 17)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18)
  • Droit à la portabilité (article 20)
  • Droit d'opposition (article 21)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'adresser une demande à contact@artedaki.fr, accompagnée le cas échéant d'un justificatif d'identité. ARTEDAKI s'engage à répondre dans un délai d'un (1) mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Cookies

L'utilisation de cookies et autres traceurs sur le Site est détaillée dans notre Politique de gestion des cookies, accessible depuis le pied de page. Le dépôt des cookies non essentiels est subordonné à votre consentement préalable, recueilli via le bandeau prévu à cet effet. 

Outils de suivi et d'analyse

Dans le cadre de l'exploitation de notre site, nous utilisons les outils suivants pour mesurer l'audience et améliorer votre expérience :

Google Analytics (GA4)
Nous utilisons Google Analytics afin de mesurer la fréquentation du site, comprendre le comportement de navigation des visiteurs et évaluer l'efficacité de nos actions commerciales. Les données collectées (pages consultées, durée de visite, provenance du trafic) sont traitées sur la base de votre consentement, recueilli via notre bannière de gestion des cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Nous pouvons utiliser le pixel Meta afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires diffusées sur Facebook et Instagram, et de vous proposer des contenus pertinents sur ces plateformes. Ce traitement repose également sur votre consentement préalable.

Gestion de votre consentement
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant ces outils de suivi via [bannière cookies du site / lien vers gestion des préférences]. Le refus de ces outils n'affecte pas votre capacité à passer commande sur le site.

11. Modifications

ARTEDAKI se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité, notamment pour l'adapter à toute évolution légale ou à un changement de sous-traitant ou de finalité. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Il est conseillé de la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles : contact@artedaki.fr.